Unter der Überschrift “E-Books – Alles andere als kundenfreundlich” interviewt das Online-Magazin des Börsenvereins deutscher Buchhandel den c’t-Redaktuer Jürgen Rink. Insbesondere die Art und Weise eBooks auf den neuen Sony-Reader zu laden wird beschrieben – und kritisiert.

Kaum ist der von Sony als “Buch der Bücher” gepriesene Reader PRS 505 im Handel, sparen Journalisten und Nutzer nicht mit Kritik. Der Download von E-Books sei wegen des umständlichen und kundenunfreundlichen Handlings eine Zumutung für die Kunden, meint c’t-Redakteur Jürgen Rink, der gerade den Sony Reader auf Herz und Nieren prüft. Boersenblatt.net sprach mit ihm über den E-Book-Markt, die Kundenfreundlichkeit der Geräte und die Tücken der Vertriebs- und Geschäftsmodelle.

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